In oktober 2022 is je beleggingsrekening verhuisd van BinckBank naar het nieuwe platform van Saxo Bank. Axento blijft je rekening beheren zoals je dat van ons gewend bent. Er verandert niets aan onze dienstverlening.
In dit bericht informeren wij je nogmaals over een aantal belangrijke wijzigingen en aandachtspunten.
Inloggen in SaxoPortfolio
In de week van 24 oktober 2022 heb je een mail ontvangen van Saxo Bank met daarin je nieuwe gebruikersnaam en de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Indien je de mail niet hebt ontvangen of het inloggen niet lukt, neem dan contact met ons op. Wij zijn bereikbaar via 0299-796061 of info@axento.nl.
Je kunt inloggen in SaxoPortfolio via onze website of door de SaxoPortfolio app te downloaden via de Apple App Store of Google Play Store.
Storten vanaf een betaalrekening met dezelfde tenaamstelling
Houd er rekening mee dat je bij Saxo Bank alleen geld kunt storten vanaf een betaalrekening met dezelfde tenaamstelling als die van je beleggingsrekening. Stortingen vanaf een betaalrekening met een afwijkende tenaamstelling (van een zakelijk rekening naar privé beleggingsrekening bijvoorbeeld) worden na 5 werkdagen automatisch teruggestort.
Historische gegevens BinckBank
De gegevens van uw rekening bij BinckBank zijn niet terug te vinden in SaxoPortfolio. Indien gewenst kunnen wij nog wel oude rapportages en overzichten voor je opvragen. In onze kwartaalrapportages blijven de historische gegevens wel zichtbaar.
Handelsdagen
Ook bij Saxo Bank wordt gewerkt met vaste handelsdagen. Wel zijn een aantal zaken veranderd en verbeterd. Op www.axento.nl/handelsdagen staat een overzicht van alle handelsdagen en leggen we onder andere uit hoe wij nu omgaan met stortingen, opnames en risicoprofielwijzigingen.
Zekerheid
Je rekening blijft een Nederlandse bankrekening en uw IBAN-nummer blijft hetzelfde (uitgezonderd klanten met een Belgische beleggingsrekening). De gelden die je aanhoudt, blijven beschermd onder het Nederlandse Depositogarantiestelsel. Als onderdeel van de verhuizing zijn de algemene voorwaarden van BinckBank aangepast naar de algemene voorwaarden van Saxo Bank. Je kunt de betreffende documentatie lezen op de documentenpagina op onze website.
Vragen of opmerkingen
Heb je nog vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden. Je kunt ons bereiken via 0299-796061 of info@axento.nl.
